厉害的人早就戒掉了情绪，这句话很有道理的，因为多数情况下，情绪就是在用对方的错误来惩罚自己。
那些高段位的人不要说情绪失控，你甚至很难在他脸上看到任何情绪的波动。他们是如何做到的呢？要想戒掉情绪，我们首先要找到情绪的源头。
所有的情绪都源自期望和结果的偏差，结果高于期望会产生好情绪，期望高于结果会产生坏情绪。
比如和朋友约会，对方迟到了10分钟，你可能会很不开心。这个不开心的原因，就是因为你提前在心里预设了两条期望：第一条我很重视这次约会，对方理应和我一样重视；第二条，守时是一个人对另一个人最起码的尊重，对方应该能够做到，没想到对方却迟到了，结果低于预期。
坏情绪便由此产生，这就是典型的用对方的错误来惩罚自己。反过来看，假如公司有个人是出了名的不守时，有一次和你一起出差，约定第二天早上8点高铁站见面。你预想他能在八点半来就不错了。结果他8:10就到了，虽然结果仍然是没有守时，但是你的心里是不是反而会有一点小惊喜？
因此戒除情绪最直接的方法，就是降低对人、对事的期望值。不要把孩子预设为天赋过人，不要把亲人预设为完美无缺，不要把朋友预设为义薄云天，不要把下属预设为如臂使指。
当我们愿意俯下身来，向下兼容身边所有人的时候，情绪便会渐渐的为你掌控。
